Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan ev6 untuk Akaun Malaysia

Akaun anda dengan ev6 berfungsi di bawah syarat-syarat yang jelas dan terbuka. Kami mengatur bagaimana anda mendaftar, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bermain di…

Pendaftaran & Keamanan AkaunPembayaran & Penarikan DanaKebijakan Penggunaan Platform
ev6 Syarat dan Ketentuan ev6 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Dukungan untuk Pertanyaan Syarat dan Akses Akaun

Tim kami siap membantu jika anda memiliki pertanyaan tentang syarat kami, cara menggunakan akaun, atau masalah akses.

Obrolan Langsung Bicara dengan agen kami melalui obrolan web langsung di ev6.
Email Dukungan Kirim pertanyaan ke [email protected] dan kami akan merespons dalam 24 jam kerja.
Pusat Bantuan Jelajahi pusat bantuan ev6 untuk jawaban atas pertanyaan umum tentang pendaftaran, pembayaran, dan pengelolaan…
DATA & KEAMANAN

Bagaimana Kami Menangani Data Akaun dan Privasi Anda

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi akun, menyimpan informasi pembayaran di server aman, dan tidak membagikan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

Enkripsi Standar Industri

Semua login dan transaksi kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata sandi anda tidak pernah disimpan sebagai teks biasa dan hanya diverifikasi melalui hash aman.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun anda hanya selama akaun aktif atau seperti yang diwajibkan oleh hukum. Setelah penutupan akaun, data bisnis disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan kepatuhan.

Kebijakan Cookie

ev6 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi anda dan meningkatkan pengalaman browsing. Anda dapat menonaktifkan cookie dalam pengaturan browser; fungsi inti tetap bekerja.

Permintaan Data Pengguna

Hubungi [email protected] dengan 'Permintaan Data Akaun' di baris subjek. Kami akan memberikan laporan lengkap dalam 14 hari kerja.

Penghapusan Akaun

Tutup akaun anda kapan saja melalui pengaturan akaun atau minta bantuan kami. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi setelah semua saldo diselesaikan.

Laporan Keamanan

Jika anda menemukan kerentanan keamanan, laporkan ke [email protected]. Tim kami menyelidiki laporan dalam 48 jam dan membalas dengan pembaruan status.

Pertanyaan Sering Diajukan tentang Syarat ev6

Temukan jawaban cepat atas pertanyaan anda tentang cara kerja akaun, apa yang anda setujui saat mendaftar, dan bagaimana kami melindungi informasi anda.

Anda harus berusia sah untuk bermain di wilayah yang disokong. Kami memverifikasi usia saat pendaftaran. Akun di bawah usia yang memenuhi syarat akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman login. Kami akan mengirim tautan atur ulang ke email terdaftar anda yang berlaku selama 24 jam. Jika anda tidak menerima email, periksa folder spam.

Nama akaun tidak dapat diubah setelah pendaftaran karena keperluan kepatuhan. Email dapat diperbarui melalui pengaturan akaun anda. Hubungi dukungan jika anda perlu mengubah informasi identifikasi lainnya.

Ya. Semua penarikan diverifikasi terhadap akaun asal anda dan diproses melalui saluran pembayaran yang aman. Anda dapat melacak status penarikan di riwayat akaun anda.

Akun yang ditutup disimpan selama 30 hari jika anda ingin membuka kembali. Setelah 30 hari, data akaun diarsipkan dan tidak dapat dipulihkan. Hubungi dukungan untuk pengecualian di bawah keadaan khusus.

Kirim email ke [email protected] dengan 'Permintaan Data Akaun' di baris subjek dan nomor akaun anda. Kami memberikan laporan lengkap dalam 14 hari kerja tanpa biaya.

Kami tidak menjual atau membagikan data akaun anda kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk mencegah penipuan. Mitra pihak ketiga kami — seperti penyedia pembayaran — tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.