Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang ev6 Hari Ini

Kami di ev6 menyediakan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan polisi penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiHubungi Kami
ev6 Buka Halaman Undang-Undang ev6 Hari Ini
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Soalan Undang-Undang Anda Kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak anda sebagai pengguna ev6, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak data peribadi anda melalui e-mel khusus undang-undang…
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ev6.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami di ev6.pro untuk dokumen undang-undang terkini, soalan lazim berkaitan…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Bagaimana ev6 Melindungi Data Anda

Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, merangkumi enkripsi data, kawalan akses akaun, dan polisi pengekalan rekod yang jelas.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dienkripsi menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun ev6 anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Polisi Kuki

ev6 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Pindahan Data

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau bagi tujuan memproses pembayaran melalui FPX, Boost, dan saluran yang berkaitan sahaja.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Privasi ev6

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak data peribadi mereka di ev6. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami terus.

Terma perkhidmatan ev6 menerangkan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami. Dokumen penuh boleh didapati di ev6.pro dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dasar yang relevan.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar melainkan untuk memproses pembayaran melalui saluran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa berdasarkan undang-undang yang berkenaan.

ev6 menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa masalah.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Selepas tempoh pengekalan berakhir, semua data dihapuskan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang ditetapkan dalam polisi kami.

Jika anda mempunyai kebimbangan mengenai pengurusan data peribadi, hubungi pasukan undang-undang ev6 melalui e-mel atau sembang langsung di ev6.pro. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.